FAQ – Gruppenreservation
Wie erfolgt eine Gruppenreservation?
Für Gruppen ab 10 Personen ist eine Reservation obligatorisch. Sie stellt sicher, dass Anreise, Zufahrt, Koordination vor Ort und Boarding mit Zeitfenster reibungslos funktionieren.
Weg A – Reservation über unser Gruppenreservationstool
Die empfohlene Variante ist die Reservation über unser Online-Gruppenreservationstool. Dort können Gruppen direkt erfasst und die gewünschte Ankunftszeit beziehungsweise das Zeitfenster koordiniert werden.
Vorteil: Die Reservation erfolgt direkt über uns und kann online abgewickelt werden.
Weg B – Reservation über den SBB Gruppenservice
Alternativ kann die Gruppenreservation über den SBB Gruppenservice erfolgen – am SBB Schalter oder telefonisch über das SBB Contact Center.
Telefon: 0848 44 66 88
Hinweis: Die Gruppenreservation für den Oeschinensee ist über SBB nicht online erhältlich. Der Vorteil unseres Gruppenreservationstools liegt in der direkten Online-Abwicklung.
Variante C – Gruppenbuchung über die Gastronomie
Bei einer Gruppenbuchung über die Gastronomie ist keine separate Zeitslot-Reservation für die Bergfahrt erforderlich. Voraussetzung ist jedoch eine verbindliche Buchung bei der Gastronomie.
Anfragen richten Sie bitte direkt an: office@gastro-oeschinensee.ch
Wie gross darf eine Gruppe maximal sein?
Die maximale Gruppengrösse beträgt 80 Personen. Grössere Gruppen werden in der Regel nicht befördert.
Sonderfälle sind vorgängig anzufragen unter: gondelbahn@oeschinensee.ch
Bedarf es einer Registrierung?
Ja. Vor der ersten Buchung über unser Gruppenreservationstool ist eine Registrierung erforderlich. Nach erfolgreicher Registrierung können Reservationen erfasst werden.
Was passiert bei Anreise ohne Reservation?
Gruppenreservationen sind obligatorisch. Gruppen ohne vorgängige Reservation und ohne gültiges Zeitfenster beziehungsweise bestätigte Buchung können nicht berücksichtigt werden.
Bei hohem Andrang kann zudem die Zufahrt durch den Verkehrsdienst eingeschränkt oder gesperrt werden. In diesem Fall ist die Anreise sowie der Transport der Gruppe aufgrund eingeschränkter Kapazitäten nicht möglich.
Wo finde ich weitere Informationen?
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